Esame pilnai įsipareigoję tiekti savo klientams kokybiškas prekes. Jei dėl kokios nors priežasties jūs esate nepatenkinti savo pirkiniu , prašome ne vėliau kaip per 7 dienas nuo prekių gavimo pranešti ,mums elektroniniu paštu ir mes jums grąžinsime už prekes sumokėtą sumą . Grąžinamos prekės turi buti tinkamai supakuotos ir išsiustos registruotu paštu. Apgailestaujame, kad pašto ir pakavimo išlaidos, nebus grąžinamos.

Norime Jus informuoti, kad gaminant papuošalus naudojamas akmuo, kuris yra natūralus produktas, todėl gali nežymiai skirtis spalva bei forma. Dėl specifinio gamybos proceso sidabrinės , pasidabruotos bei kitokio metalo detalės gali patamsėti arba pakeisti spalvą. Todėl rekomenduojame, juos tinkamai prižiūrėti.  Apie priežiūrą skaitykite skyriuje Papuošalų priežiūra.

Grąžinant prekes:

1. Apie savo ketinimus grąžinti prekes, Jus turite pranešti mums el. paštu ne vėliau kaip per 7 dienas nuo jų gavimo.

2.Grąžinamos prekės turi buti originalioje pakuotėje, nenaudotos, gerai supakuotos ir pridėtas sąskaitos faktūros originalas.

3.Prašome supakuoti prekes į tinkamą apsauginę pakuotę siekiant užtikrinti, kad jos nebutų pažeistos transportuojant.

4.Prašome siųsti grąžinamas prekes registruotu paštu.

5.Prekės turi būti išsiųstos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo datos. Kitu atveju pinigai už prekę nebus grąžinami.

6. Apgailestaujame, kad pašto ir pakavimo išlaidos, nebus grąžinamos.

Gavus grąžintas prekes jūsų sumokėta suma už pekęs , bus pervesta jums į sąskaitą.